La fitxa de Google Business Profile: la base de tot
La teva fitxa de Google Business Profile és la “targeta de presentació” digital que Google mostra a qui busca un negoci com el teu. Si no està completa, és com si donessis només la meitat de la informació a un client potencial: perdràs oportunitats.
- Nom del negoci: ha de coincidir amb el real, sense afegir paraules clau de manera artificial. Google penalitza els abusos, però sí que pots aprofitar una denominació natural (per exemple: “Clínica Dental Montjuïc – Dentistes a Girona”).
- Dades de contacte: telèfon, web i adreça actualitzats. Si canvies d’ubicació i no ho corregeixes, la teva visibilitat es desploma.
- Categories: selecciona la principal i diverses de secundàries. Un negoci pot aparèixer en més cerques si està ben categoritzat.
- Descripció: fes servir aquest espai per introduir paraules clau locals de manera natural. No repeteixis sense sentit, explica en què destaques i on treballes.
- Fotos: un perfil amb imatges genera més clics i transmet professionalitat.
Pensa que aquesta fitxa és el primer que veu un client: no tenir-la optimitzada equival a regalar clients a la teva competència.
La importància de les ressenyes a Google
Les ressenyes són molt més que comentaris: són un dels factors clau per al posicionament a Google Maps. Per a Google, cada opinió és un senyal de confiança i de rellevància del negoci en el seu entorn.
- Quantitat: si la teva competència té 150 ressenyes i tu 20, l’algoritme ho interpreta com a menor popularitat.
- Qualitat: no és el mateix un “Bon servei” que una opinió detallada on es mencioni el lloc i el servei (exemple: “Vam anar a la Cafeteria Onyar a Girona i el tracte va ser excel·lent, a més de tenir una ubicació molt còmoda”).
- Constància: un negoci que rep ressenyes al llarg del temps és més fiable que un altre amb 40 ressenyes de cop i res en els últims anys.
A més, les ressenyes influeixen en la decisió del client. Més del 90% dels usuaris les consulta abans de triar un negoci. Gestionar-les bé és tan important com aconseguir-les: agrair, respondre i demostrar proximitat reforça la teva reputació.
👉 A Texrank, treballem estratègies naturals perquè el teu negoci aconsegueixi més ressenyes sense recórrer a pràctiques de risc que Google pot penalitzar.
La proximitat: estar a prop de l’usuari compta
Google Maps va néixer com a eina de geolocalització, i la proximitat continua sent un dels pilars del rànquing. Quan algú busca “pintors a Girona” i es troba al centre de la ciutat, Google prioritza els pintors propers a aquesta ubicació.
Això no vol dir que no puguis atreure clients d’altres zones. Hi ha formes d’ampliar el teu radi d’acció:
- Àrees de servei: configura-les a la teva fitxa perquè Google entengui on treballes, encara que no tinguis oficina allà.
- Contingut local a la web: articles o pàgines específiques per a cada municipi on vulguis captar clients. Per exemple, “Pintors a Llagostera” o “SEO local a Girona”.
- Consistència en directoris locals: aparèixer en portals de confiança de la teva àrea reforça el senyal de proximitat.
La proximitat no es pot falsificar, però sí que la pots combinar amb estratègies de SEO local per augmentar oportunitats més enllà del teu barri o ciutat.
La rellevància: demostrar que ets la millor resposta
L’algoritme de Google no només té en compte on ets, sinó si el teu negoci és rellevant per a la cerca. Per això, analitza molts factors relacionats amb la teva fitxa i la teva activitat.
- Categories correctes: si algú busca “dentista a Girona”, la teva fitxa ha d’estar categorizada com a “Clínica dental” o “Dentista”. Si només poses “Empresa de serveis”, perdràs visibilitat.
- Paraules clau a la descripció i publicacions: no abusis, però inclou termes que el client realment cerca.
- Publicacions actives: cada vegada que puges un post a Google Business Profile, envies senyals a Google que el teu negoci està viu.
- Enllaç amb la web: si la teva web també té autoritat en aquestes paraules clau, la teva rellevància puja automàticament.
En resum, rellevància significa demostrar a Google que el teu negoci és just el que l’usuari necessita en aquell moment.
Si vols treballar aquests factors amb criteri i convertir-los en visibilitat real, un servei de SEO local t’ajuda a optimitzar fitxa, web i contingut perquè Google entengui millor el teu negoci i el mostri més amunt als resultats.
L’autoritat de la teva web i el SEO local
Un error comú és pensar que Google Maps es decideix només dins la fitxa. La realitat és que l’autoritat de la teva pàgina web influeix directament en la teva posició a Maps.
- SEO local a la web: pàgines amb títols optimitzats, meta descripcions atractives i textos amb paraules clau locals.
- Enllaços interns i externs: quants més enllaços de qualitat apuntin a la teva web, més autoritat tindràs.
- Experiència d’usuari: una web ràpida i adaptada al mòbil reforça la confiança de Google.
- Coherència NAP (Name, Address, Phone): les dades de contacte de la web han de coincidir amb les de la fitxa de Google.
👉 A Texrank, com a agència de màrqueting i SEO a Girona, treballem la teva web i la teva fitxa conjuntament perquè es reforcin mútuament i aconsegueixis resultats reals a Google Maps.
Publicacions i actualitzacions constants
El posicionament a Maps no és estàtic. Google premia els negocis actius, aquells que actualitzen la fitxa i publiquen contingut amb freqüència.
Què pots publicar?
- Novetats sobre serveis.
- Ofertes o promocions temporals.
- Esdeveniments locals on participis.
- Consells relacionats amb el teu sector.
Aquestes publicacions no només informen al client, també et permeten introduir paraules clau locals que reforcen el teu SEO. A més, mostren a Google que el teu negoci segueix en marxa, cosa que es tradueix en més visibilitat.
Fotos i material visual de qualitat
Les imatges tenen més poder del que imagines. Una fitxa sense fotos sembla abandonada, mentre que un perfil amb imatges actualitzades transmet professionalitat i genera més clics.
- Fotos del local: perquè els clients el reconeguin fàcilment en arribar.
- Equip de treball: humanitza la marca i transmet confiança.
- Projectes o productes: mostra el que fas, no només el que dius que fas.
- Renovació periòdica: les fotos antigues fan baixar la percepció de qualitat.
Google també interpreta la interacció dels usuaris amb les teves fotos. Si reben visites, “m’agrada” o es comparteixen, són un altre senyal de rellevància.
Gestió activa de la interacció
Un negoci que respon transmet proximitat. Google ho sap i ho premia.
- Respondre ressenyes: agraeix les positives i respon amb educació les negatives. Això genera confiança i pot fins i tot millorar la teva reputació.
- Respondre preguntes: molts usuaris fan preguntes a la fitxa. Si les ignores, perds oportunitats.
- Missatgeria directa: activa l’opció de missatges al teu perfil. Com més fàcil sigui parlar amb tu, més clients captaràs.
La interacció no només ajuda al client: també és un factor que alimenta l’algoritme de Maps.
Constància i estratègia a llarg termini
El ranking Maps 2025 no s’aconsegueix en dues setmanes. És fruit d’un treball continu que combina fitxa optimitzada, web ben posicionada, ressenyes constants i publicacions periòdiques.
La clau és entendre que Google vol mostrar negocis de confiança, actius i rellevants. Si ho demostres amb constància, la teva posició a Maps millorarà i, el més important, es mantindrà a llarg termini.
Conclusió: no n’hi ha prou amb estar a Google Maps, cal destacar
Apareixer a Maps és senzill; destacar en els primers resultats és un repte que exigeix estratègia. Fitxa completa, ressenyes treballades, proximitat, rellevància, SEO local, publicacions, fotos i constància… tots els factors compten.
A Texrank ajudem negocis locals a millorar la seva visibilitat a Internet. Com a agència de màrqueting i SEO a Girona, sabem com treballar Google Maps i el SEO local perquè el teu negoci no només aparegui, sinó que destaqui davant la competència.