Política de Privacidad

En www.texrank.es consideramos fundamental la protección de los datos personales de los usuarios. Por ello, cumplimos estrictamente con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y en la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).
La presente política tiene como objetivo explicar, de forma clara y transparente, cómo tratamos la información que nos proporcionas y cuáles son tus derechos en relación con ella. Nuestra filosofía se basa en la confianza, la transparencia y el respeto a la privacidad.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es la persona encargada de decidir qué datos se recogen, con qué finalidad se utilizan y qué medios se aplican para garantizar su protección. Nos comprometemos a tratar tus datos personales de manera confidencial y únicamente para los fines descritos en esta política.

Datos que recopilamos

Recogemos datos personales de los usuarios únicamente cuando son facilitados de manera voluntaria, por ejemplo al rellenar un formulario de contacto o al enviarnos un correo electrónico. Estos datos pueden incluir:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono (si lo facilitas voluntariamente).
  • Información técnica de navegación (cookies, dirección IP, dispositivo utilizado, navegador, páginas visitadas).

En ningún caso solicitaremos datos especialmente protegidos, como la ideología política, creencias religiosas, salud, vida sexual o información financiera sensible. El usuario tiene siempre la posibilidad de decidir si quiere o no compartir sus datos, aunque en caso de no hacerlo es posible que no podamos responder a determinadas solicitudes.

Finalidad del tratamiento

Los datos recogidos se utilizarán con fines estrictamente relacionados con la gestión de este sitio web y los servicios ofrecidos. En particular, para:

  • Dar respuesta a consultas, peticiones de información y solicitudes de presupuesto.
  • Mantener la relación profesional o contractual que pueda surgir con los usuarios.
  • Enviar comunicaciones comerciales o informativas, siempre bajo el consentimiento expreso del interesado.
  • Mejorar la experiencia de usuario en la web mediante cookies técnicas y analíticas, que permiten optimizar contenidos y funcionamiento.

En ningún caso utilizaremos los datos para fines distintos a los aquí indicados, ni se realizarán decisiones automatizadas que afecten a los usuarios.

Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

  • El consentimiento expreso del usuario, otorgado mediante la marcación de las casillas correspondientes en los formularios de contacto o al enviar comunicaciones voluntarias.
  • El interés legítimo del titular, para poder dar respuesta a las solicitudes recibidas, mantener la seguridad de la página web y mejorar los servicios ofrecidos.
  • Obligación legal, en los casos en los que debamos conservar determinados datos por imposición normativa o administrativa.

El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, lo que no afectará a la licitud de los tratamientos realizados previamente.

Cesión de datos a terceros

En principio, no cederemos ni venderemos los datos personales de los usuarios a terceros. No obstante, es posible que se comuniquen en los siguientes supuestos:

  • Por requerimiento legal o judicial que obligue a ello.
  • A proveedores de servicios tecnológicos (como hosting, servicios de correo electrónico o analítica web), que actuarán en calidad de encargados del tratamiento y que cumplen con todas las garantías de protección de datos exigidas por la normativa.

Fuera de estos casos, los datos nunca se compartirán con otras entidades sin el consentimiento previo y expreso del usuario.

Plazo de conservación

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas. Una vez alcanzado el objetivo (por ejemplo, dar respuesta a una consulta o gestionar un presupuesto), los datos se eliminarán de forma segura.
En algunos casos, podremos conservarlos más tiempo si existe una obligación legal que así lo requiera o si el usuario ha dado su consentimiento expreso para recibir comunicaciones comerciales periódicas.

Derechos de los usuarios

La normativa reconoce a todos los usuarios una serie de derechos fundamentales en materia de protección de datos. En cualquier momento podrás ejercitar los siguientes:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos están siendo tratados.
  • Rectificación: modificar aquellos datos que resulten inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o desees retirar tu consentimiento.
  • Oposición: negarte a que tus datos sean tratados con determinados fines, como el envío de publicidad.
  • Limitación: solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento de tus datos en determinados supuestos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y, si lo deseas, transmitirlos a otro responsable.

Para ejercitar estos derechos basta con enviar un correo electrónico a info@texrank.es , indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado. Entre estas medidas se incluyen el uso de protocolos seguros (HTTPS), sistemas de protección frente a accesos no autorizados y procedimientos internos de confidencialidad.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema en Internet es completamente invulnerable y que siempre existe un riesgo mínimo.

Cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, optimizar el funcionamiento de la página y obtener estadísticas de uso. El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar las cookies en cualquier momento.
Para obtener más información detallada, recomendamos consultar nuestra Política de Cookies, donde se explica con mayor profundidad el tipo de cookies utilizadas y su finalidad.

Menores de edad

Los servicios de esta web no están específicamente dirigidos a menores de 14 años. En el caso de que un menor desee contactar con nosotros a través de los formularios habilitados, será necesario contar con la autorización de sus padres o tutores legales. El titular no se responsabiliza de los datos facilitados de forma inexacta o sin autorización por parte de menores.

Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o técnicos, así como a la evolución de nuestros servicios. En caso de introducir modificaciones relevantes, informaremos a los usuarios de manera clara y visible en el sitio web para que puedan revisarlas.